Un ambiente di lavoro inclusivo e accogliente non si forma spontaneamente, ma va costruito un mattoncino alla volta. E le ERG, Employee Resource Group, sono uno degli strumenti a disposizione per ottenerlo. Composte da gruppi di volontari, hanno l’obiettivo di favorire una cultura aziendale inclusiva e aperta al cambiamento. Durante questo intervento parleremo di come le ERG sono organizzate in Google, e di una serie di principi universalmente validi per favorire il loro sviluppo.